Обратилась в судебную экспертизу по поводу залива. Очень благодарна за быструю и профессиональную работу. Очень грамотные эксперты и благожелательное сопровождение
Экспертиза iPad
На основании того, что защитная пленка не содержит маркировок, под ней обнаружены грязь и сор, внутри коробки и на устройстве зафиксированы следы загрязнений, а также истекшие сроки поддержки и обслуживания указывают на активацию устройства более года назад, специалист сделал вывод, что устройство не является новым, было в употреблении, и его упаковка не оригинальная. Устройство было восстановлено до заводских настроек и повторно упаковано, но неофициальным производителем Apple, так как отсутствует маркировка "Apple Certified Refurbished". Внешних следов замены деталей не обнаружено. Вскрытие устройства для проверки внутренних деталей невозможно без его повреждения, поэтому замена деталей не подтверждена.
Вопросы на экспертизу
1. Установить является ли устройство новым (не бывшим в употреблении).
2. Было ли устройство восстановлено.
3. Если устройство было восстановлено, то какие детали были заменены.
Описание объектов исследования.
Специалист получил устройство, упакованное в пузырчатую пленку. На исследование поступил планшет Apple iPad в брендированной коробке, запечатанной в прозрачную пленку. На коробке представлена информация об устройстве.
Установить является ли устройство новым (не бывшим в употреблении).
Под пленкой были обнаружены мелкий сор и следы загрязнения. После снятия пленки специалист выявил отпечаток пальца на логотипе и царапину на торце коробки. Внутри находился планшет Apple iPad с серийным номером, который совпадает с номером на упаковке. Экран защищен матовой пленкой без повреждений, но с загрязнениями. В коробке также содержались кабель lightning / USB-C, блок питания с защитной пленкой и следами загрязнения, и брендированный конверт с документацией. Внутри коробки также были следы загрязнения. Защитная пленка не содержит маркировок, подтверждающих оригинальность. Под пленкой и внутри коробки находится сор и грязь, что не могло произойти при производственной упаковке. Сроки поддержки и обслуживания истекли, что подтверждает использование устройства более года назад. Исходная упаковка не является оригинальной и была произведена повторно.
Было ли устройство восстановлено.
Проверка серийного номера на сайте производителя показала, что устройство было активировано более года назад, и срок технической поддержки истек. Специалист установил, что планшет был впервые активирован более года назад, затем восстановлен до заводских настроек и повторно упакован. После повторной активации устройство не содержало сторонних данных или приложений, только стандартные предустановленные программы. Восстановление проводил не официальный производитель Apple, так как отсутствует промаркированная упаковка "Apple Certified Refurbished".
Если устройство было восстановлено, то какие детали были заменены.
При проведении исследования специалист не зафиксировал внешних следов замены деталей и/или ремонта устройства. Так как iPod является монолитным устройством, произвести его вскрытие для оценки состояния внутренних деталей невозможно – оно приведет устройство в нерабочее состояние. Вернуть планшет в исходный вид после вскрытия нельзя
Заключение эксперта
На основании того, что защитная пленка не содержит маркировок, под ней обнаружены грязь и сор, внутри коробки и на устройстве зафиксированы следы загрязнений, а также истекшие сроки поддержки и обслуживания указывают на активацию устройства более года назад, специалист сделал вывод, что устройство не является новым, было в употреблении, и его упаковка не оригинальная. Устройство было восстановлено до заводских настроек и повторно упаковано, но неофициальным производителем Apple, так как отсутствует маркировка "Apple Certified Refurbished". Внешних следов замены деталей не обнаружено. Вскрытие устройства для проверки внутренних деталей невозможно без его повреждения, поэтому замена деталей не подтверждена.
Закажите бесплатную консультацию
прямо сейчасс IT экспертом
Лицензии и аккредитации
20 лет
мы работаем с 2001 года
10 000+
к нам обратились за помощью
5.0
средний рейтинг по отзывам в системе Яндекс
100%
заключений сдаются в срок!
Схема работы с нами
Мы профессионально проводим судебные и внесудебные экспертизы. Наши эксперты со всей ответственностью относятся к написанию заключения на каждом этапе работы.
Запрос
Запрос на исследование
Вы присылаете нам объекты исследования и формулируете вопросы на экспертизу
Информационное письмо
Мы оформляем информационное письмо, в котором указываем сроки и стоимость проведения экспертизы, квалификацию наших экспертов, которое передаем в суд
Определение о назначении
Судья выносит определение о назначении экспертизы в нашу лабораторию и отправляет нам материалы дела на исследование
Исследование
Анализ
Эксперт изучает материалы дела, при необходимости запрашивает материалы у судьи
Выезд на объект
В случае необходимости, эксперт готов выехать на осмотр объектов по всей России
Написание заключения
После осмотра объектов и изучения всех материалов дела эксперт пишет заключение
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы направляем заключение эксперта и материалы дела обратно в суд
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Запрос
Запрос на исследование
Вы присылаете нам объекты исследования и формулируете вопросы на экспертизу
Заключение договора
Мы согласовываем с вами условия проведения экспертизы и заключаем договор на проведение исследования
Предоставление материалов
Вы передаете нам все необходимые материалы для работы и исследования
Исследование
Анализ
Эксперт изучает материалы дела, при необходимости запрашивает доступ к объекту исследования
Выезд на объект
В случае необходимости, эксперт готов выехать на осмотр объектов по всей России
Написание заключения
После осмотра объектов и изучения всех материалов дела эксперт пишет заключение
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы уведомляем вас о готовности заключения и передаем его вам
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Запрос
Запрос на рецензию
Вы присылаете нам текст заключения, которое необходимо отрецензировать
Заключение договора
Мы согласовываем с вами условия проведения рецензии и заключаем договор
Рецензирование
Анализ
Эксперт проверяет исследуемый текст на соответствие действующему законодательству, процессуальному порядку и на верное избрание методик исследования
Написание рецензии
После тщательного анализа эксперт пишет рецензию
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы уведомляем вас о готовности рецензии и передаем его вам
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Закажите бесплатную консультацию
прямо сейчасс IT экспертом
Отзывы наш клиентов
Услуга была оказана очень оперативно, качественно, цена устроила, исполнитель очень вежлив, отвечал быстро. Я осталась довольна!
Недавно я имела проблему с ноутбуком, и обратилась в этот сервисный центр, и мои ожидания были полностью оправданы...
Я очень благодарна этому работнику сервисного центра за весь процесс обслуживания, который был профессиональным и прозрачным, чтобы удовлетворить мою потребность в ремонте ноутбука.
Выражаю благодарность АНО НИИ "ГОСТ ЭКСПЕРТ" и в особенности эксперту Гостищеву Станиславу Сергеевичу за качественное проведение исследования и оперативно оказанную помощь!